通过新的应用程序，可快速、直接获得 Parts Specialists 的技术支持。该应用程序操作简单，随时随地可用，在世界各地的终端客户与 DT Spare Parts 品牌的产品专家之间建立起了一座沟通桥梁。无论是在车辆旁还是在工作场所，您都能获得所需的支持。

目前，该应用程序的核心功能是集成的 HelpDesk，它有四个支持类别。用户可以直接向相应类别下的 Parts Specialists 发送请求。为确保全球无障碍使用，PS 应用程序支持八种语言：英语、德语、西班牙语、波兰语, 法语、意大利语、葡萄牙语、荷兰语和俄语。

在“有关产品及其应用的问题”部分下，用户可以找到有关如何正确使用或安装 DT Spare Parts 产品的信息，还可以找到适用于特殊应用的产品型号的信息。“车辆/零部件（VIN 码）查询”类别可帮助用户快速找到正确的零部件：通过输入 VIN 码/底盘号，可查询所需产品是否兼容。“产品反馈”类别使用户可以就产品系列、技术信息或安装技巧等提供改进建议。对于所有其他问题，用户可使用“一般问题”类别，将问题直接发送给 Parts Specialists。

有了 Parts Specialists 应用程序，Parts Specialists 私人支持服务始终触手可及。无论您身在何处，都可以随时使用所有功能。无需发送电子邮件，无需繁琐的流程：只需动动手指，就能联系到合适的专家。

PS 应用程序的推出反映了我们以客户为中心的理念。而这仅仅是个开始：该应用程序还在不断开发中，未来将增加更多实用功能。该应用程序现已在苹果应用程序商店和 Google Play 商店上架。只需下载、注册，就可立即使用。